Members Plus
Planos de assinatura, o paywall, cupons e o que acontece quando uma assinatura termina.
Members Plus é um módulo pago. Ele transforma parte de uma comunidade numa assinatura, e faz isso através da matriz de grupos em vez de um sistema de permissão paralelo.
Planos#
Members Plus > Plans guarda os planos. Um plano carrega:
- um nome, uma descrição, uma capa e uma posição na lista;
- um preço inicial e um prazo inicial;
- um prazo de renovação, ou uma opção vitalícia;
- um teste grátis opcional;
- o grupo primário para o qual o membro é movido, além de grupos secundários;
- o que acontece com esses grupos quando a assinatura expira.
Como o acesso realmente funciona#
Um plano pago move o membro para um grupo. Toda regra de paywall lê grupos. Então um membro com uma assinatura ativa é simplesmente um membro de um grupo que tem permissão, e todo módulo que você instala já entende isso.
O paywall#
Members Plus > Paywall cria as regras. Uma regra aponta para um fórum, uma categoria, uma página ou um tipo de conteúdo, lista os planos que o desbloqueiam, e escolhe entre esconder o conteúdo e mostrar uma prévia com uma chamada para ação.
Cupons#
Percentual ou valor fixo, aplicado no primeiro pagamento, com limites por membro, por plano, no total e por data. Um cupom é liberado de novo se o pedido ao qual ele estava anexado nunca for concluído.
Upgrades e downgrades#
Trocar de plano é proporcional: a parte não usada do prazo atual é creditada contra o novo. Essa é a parte que a maioria dos plugins de assinatura erra, e vale a pena testar uma vez com um plano pequeno antes de lançar.
Cancelamento#
O fluxo de cancelamento pede um motivo, registra uma nota interna e pode mostrar uma oferta de retenção que você configura. A equipe também pode cancelar a partir da tela de assinantes.
Assinantes e relatórios#
Members Plus > Subscribers lista todo mundo com filtros e busca, e permite conceder uma assinatura sem cobrar, ajustar uma data de expiração, recalcular uma assinatura ou cancelar uma.
Members Plus > Reports mostra membros ativos, receita mensal normalizada, receita dos últimos trinta dias e churn, com uma exportação CSV de transações e de assinantes.
Quando uma assinatura expira#
O membro volta ao grupo que você configurou e o paywall se aplica de novo. Nada é excluído, então renovar restaura o acesso imediatamente, junto com todo post que ele escreveu enquanto estava assinante.